Pogoji naročnine
Te pogoje naročnine sklepata vi in Sil&Co LLC. Sklici na „mi", „nas" ali „naše" se nanašajo na Sil&Co LLC.
1. Preizkusno obdobje
Morda vam bomo ponudili brezplačno ali plačljivo preizkusno naročnino za storitev. Če naročnine ne prekličete vsaj 24 ur pred koncem preizkusnega obdobja v časovnem okviru, določenem ob nakupu, bo cena, prikazana na plačilnem zaslonu za izbrano naročnino, samodejno zaračunana.
2. Obdobje naročnine
Vaša naročnina se bo samodejno obnovila ob koncu vsakega obračunskega cikla (glede na možnost naročnine, ki ste jo izbrali ob nakupu), razen če jo prekličete.
3. Plačilo
Po potrditvi nakupa bodo ustrezni stroški bremenili plačilno sredstvo, ki ste ga navedli ob nakupu. S tem nas pooblaščate za zaračunavanje ustreznih nadomestil na navedeno plačilno sredstvo. Če plačilo ne uspe, ga bomo morda poskusili ponoviti. V tem prehodnem obdobju boste morda ohranili dostop do storitve. Če plačilo po tem obdobju še vedno ne uspe, bo vaša naročnina morda začasno ustavljena ali prekinjena.
4. Preklic naročnine
S preklicem naročnine onemogočite samodejno obnavljanje, vendar boste ohranili dostop do vseh funkcij naročnine do konca trenutnega obračunskega cikla. Preizkusno obdobje ali naročnino lahko prekličete prek naše ekipe za podporo ali v nastavitvah.
5. Spremembe
V največji meri, ki jo dopušča veljavna zakonodaja, lahko kadar koli spremenimo cene naročnine. O morebitnih cenovnih spremembah vas bomo vnaprej obvestili z objavo posodobljenih cen v aplikaciji in/ali z e-poštnim obvestilom ali na drug izrazit način. Cenovne spremembe začnejo veljati z začetkom naslednjega obračunskega cikla po poteku obvestilnega obdobja. Če ne želite plačevati revidiranih cen, lahko ustrezno naročnino prekličete pred uveljavitvijo sprememb.
6. Povračila
V obsegu, ki ga dopušča veljavna zakonodaja, nakupi prek naše spletne strani niso vračljivi in/ali zamenljivi, razen če ni drugače določeno v tem dokumentu ali zahtevano z veljavno zakonodajo. Če ste naročnino kupili prek platforme tretje osebe (kot je Apple App Store ali Google Play Store), za vaš nakup veljajo pravila o povračilih te platforme in vse zahteve za povračilo morate nasloviti neposredno na ustreznega ponudnika platforme.
7. Kako prekiniti naročnino
Naročnino lahko kadar koli prekličete prek funkcije za samopostrežni preklic v nastavitvah računa: Račun → Nastavitve → Načrt in uporaba → Prekliči naročnino. Lahko se tudi obrnete na našo ekipo za podporo. Vaš preklic bomo obravnavali takoj in brez zahteve po kakršnih koli dodatnih korakih onkraj tistih, ki so potrebni za identifikacijo vašega računa in potrditev vaše zahteve.
8. Razpoložljivost storitve
Prizadevali si bomo, da vam bo storitev na voljo v razumni meri. Kljub temu upoštevajte, da je storitev lahko predmet prekinitev, vključno z vzdrževanjem, nadgradnjami ali okoliščinami, ki so zunaj našega nadzora. Trudili se bomo, da vas vnaprej obvestimo o morebitnem načrtovanem vzdrževanju, ki bi lahko vplivalo na razpoložljivost storitve. V največji meri, ki jo dopušča veljavna zakonodaja, ne odgovarjamo za kakršno koli izgubo ali škodo, ki bi nastala zaradi prekinitve ali nedostopnosti storitve.
OBVESTILO ZA UPORABNIKE IZ EU
Če ste uporabnik iz EU, imate 14-dnevni rok za odstop od pogodbe brez navedbe razloga in brez stroškov.
Ob upoštevanju zgornje določbe morate za uveljavljanje pravice do odstopa o svoji odločitvi obvestiti nas po e-pošti. Lahko uporabite vzorčni obrazec za odstop, vendar to ni obvezno. Za spoštovanje roka za odstop zadostuje, da sporočilo o uveljavljanju pravice do odstopa pošljete pred iztekom tega roka.
Če odstopite od te pogodbe, vam bomo povrnili vsa prejeta plačila. Povračilo bo obdelano brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najkasneje v 14 dneh od dneva, ko smo obveščeni o vaši odločitvi o odstopu. Povračilo bomo izvedli z enakim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno pri prvotni transakciji, razen če ste izrecno soglašali drugače. V nobenem primeru vam ne bodo nastali stroški zaradi povračila.
Če ste bili seznanjeni z začetkom izvajanja storitve v obdobju odstopa in ste podali izrecno predhodno soglasje ter potrdili, da se odpovedujete pravici do odstopa, potem (razen če storitev ni napačna) niste upravičeni do povračila v zvezi z digitalnimi vsebinami in ste upravičeni le do sorazmernega povračila v zvezi z digitalnimi storitvami. Če se ta določba uporablja, vam bomo na trajnem nosilcu posredovali kopijo potrditve vašega predhodnega izrecnega soglasja in potrditve.
Za povpraševanja v zvezi z naročninami nas kontaktirajte na contact@convert2.info.