Pogosto zastavljena vprašanja
Hitri odgovori na pogosta vprašanja o Convert2.
Convert2 je spletna platforma za delo s PDF-ji in drugimi dokumenti neposredno v brskalniku. Datoteke lahko urejate, izpolnjujete, podpisujete, združujete, delite, stiskate, pretvarjate, prevajate, obdelujete z OCR in povzemate – brez namestitve programske opreme.
Ne. Convert2 deluje v celoti v vašem spletnem brskalniku. Ni treba ničesar prenesti ali namestiti – samo odprite spletno mesto, naložite datoteko in začnite. Potrebujete le internetno povezavo.
Ker je Convert2 v celoti spletna storitev, deluje na kateri koli napravi z modernim spletnim brskalnikom, vključno z Windows, macOS, Linux, iOS in Android. Podpira Chrome, Firefox, Safari in Edge.
Convert2 ponuja celoten nabor orodij za dokumente, ki delujejo v vašem brskalniku, redno pa se dodajajo nova:
Convert2 deluje s PDF-ji in številnimi pogostimi formati dokumentov ter slik, vključno z DOCX, XLSX, PPTX, RTF, EPUB, JPG, PNG, WEBP in HEIC. Te formate lahko pretvarjate v PDF in iz njega, tako da vse dokumente upravljate na enem mestu.
Da. Convert2 vključuje orodje za prevajanje PDF – naložite dokument, izberite želeni jezik in prenesite prevedeno različico.
V ZDA zakoni, kot sta ESIGN Act in Uniform Electronic Transactions Act, elektronske podpise pravno zavezujoče. V EU jim uredba eIDAS daje enak status kot lastnoročnim podpisom. Če niste v ZDA ali EU, priporočamo, da preverite lokalno zakonodajo o elektronskih podpisih, saj se priznavnost lahko razlikuje.
Convert2 podpira elektronske podpise: narišete, vtipkate ali naložite podpis in ga postavite kamor koli na PDF. Elektronski podpis izraža soglasje z dokumentom, medtem ko digitalni podpis za dodatno varnost uporablja šifrirna potrdila in je ločena tehnologija.
Če tukaj niste našli odgovora, nas lahko kontaktirate na več načinov:
- Email: contact@convert2.info
- Phone: +1 877 369 2048 (Mon–Fri 9AM–5PM EST)
- Contact form
Prijavite se, odprite nadzorno ploščo in pojdite na Račun → Nastavitve. Posodobite e-poštni naslov ali geslo v podatkih računa in shranite spremembo.
Če niste prepričani, kateri e-poštni naslov ste uporabili: če se prikaže napaka »račun ni najden«, preverite pravopis; poiščite v prejeti pošti pozdravno e-pošto od Convert2, ki je bila poslana ob registraciji; in če ste se registrirali z Googlom, uporabite možnost Nadaljuj z Googlom.
Na strani za prijavo kliknite Pozabljeno geslo, vnesite e-poštni naslov in sledite navodilom za ponastavitev, ki so bila poslana v vašo prejeto pošto. Če e-poštnega sporočila ne vidite, preverite mapo z neželeno pošto. Če ste že prijavljeni, lahko geslo spremenite tudi na nadzorni plošči pod Račun → Nastavitve.
To pomeni, da račun že imate. Uporabite ta e-poštni naslov za prijavo, in če se gesla ne spomnite, kliknite Pozabljeno geslo poleg polja za geslo in ga ponastavite.
Če želite izbrisati račun, se obrnite na našo ekipo za podporo po e-pošti na contact@convert2.info ali po telefonu na +1 877 369 2048, in mi bomo poskrbeli za to.
V nadzorni plošči lahko hranite poljubno število dokumentov. Vsaka naložena datoteka ima največjo velikost 100 MB.
Da. Ker je Convert2 v celoti spletna storitev, se lahko prijavite na kateri koli napravi – samo prijavite se in nadaljujte tam, kjer ste končali.
Convert2 je naročniška storitev. Vaš paket vam omogoča dostop do naših orodij, naročnino pa lahko kadar koli odpoveste iz svojega računa.
Prijavite se, nato odprite nadzorno ploščo in pojdite na Račun → Nastavitve → Paket in uporaba → Odpoved naročnine. Ko bo opravljeno, boste prejeli potrditveno e-pošto.
Paket si lahko ogledate in spremenite v nadzorni plošči pod Račun → Nastavitve → Paket in uporaba. Če potrebujete pomoč pri izbiri ali zamenjavi paketa, se obrnite na našo ekipo za podporo.
Prijavite se in v nadzorni plošči pojdite na Račun → Nastavitve → Podatki za obračun – tam so navedeni vsi vaši računi.
Posodobitev shranjenega načina plačila trenutno ni na voljo iz vašega računa. Vaša naročnina se bo še naprej samodejno obnavljala s kartico, ki je že shranjena.
Da. Vaše datoteke se prenašajo prek šifrirane povezave, varno obdelajo in kmalu po zaključku samodejno izbrišejo z naših strežnikov. Vaših podatkov ne prodajamo, plačila pa obdeluje zaupanja vreden ponudnik, ki je skladen s standardom PCI.
Da. Plačila obdeluje zaupanja vreden ponudnik plačilnih storitev, ki je skladen s standardom PCI-DSS in je specializiran za varne transakcije. Convert2 nikoli ne vidi ali shranjuje vaših celotnih podatkov o kartici.
Naložene datoteke so varno shranjene le toliko časa, kolikor je potrebno za obdelavo vaše zahteve, nato pa se samodejno izbrišejo. Ko prenesete datoteko, se ustvari začasna povezava, ki po kratkem času poteče, da ostanejo vaši podatki zasebni.
Če se datoteka zdi zataknjena, poskusite osvežiti stran, počistiti predpomnilnik brskalnika ali se odjaviti in znova prijaviti. Če se obdelava še vedno ne zaključi, se obrnite na podporo in vam bomo pomagali.
Če se datoteka ne prenese samodejno, znova kliknite gumb za prenos. Datoteko najdete tudi v območju dokumentov na svoji nadzorni plošči.
Ko odprete datoteko, zaščiteno z geslom, boste pozvani, da jo odklenete; brez gesla do nje ne boste mogli dostopati ali je urejati. Če želite datoteko pretvoriti, združiti ali stisniti, pred nalaganjem odstranite geslo. Spoštujemo varnostne nastavitve, ki jih je nastavil ustvarjalec dokumenta.
Večina jezikov se pretvori dobro, nekateri pa so lahko zahtevni. Pisave z desne na levo, kot sta arabščina in hebrejščina, se lahko v zapletenih postavitvah pomaknejo; ligaturno bogate in kompleksne azijske pisave, kot so tamilščina, bengalščina, hindijščina in tajščina, lahko izgubijo del oblikovanja; redkejše pisave pa imajo morda omejeno podporo. V teh primerih preglejte izhod in se prepričajte, da je videti pravilno.
OCR (optično prepoznavanje znakov) pretvori skenirane slike v urejljivo besedilo tako, da izboljša sliko, ujame oblike znakov z znanimi pisavami in izvede jezikovne preveritve. Natančnost se lahko zmanjša pri skeniranju z nizko ločljivostjo, nenavadnih ali ročno pisanih pisavah, nagnjenem besedilu ali zapletenih postavitvah, ki mešajo tabele in slike.
Datoteke v vašem računu Convert2 so zasebne, zato jih ni mogoče neposredno deliti prek platforme. Datoteko lahko prenesete in jo pošljete po e-pošti ali na kakršen koli drug način. Če želite dodati izpolnljiva polja, uporabite orodja za besedilo in polja v našem urejevalniku PDF.
Pripravljeni na urejanje PDF-ja?
Začnite urejati PDF dokumente online.<br>Namestitev ni potrebna – samo naložite in urejajte.