Politica di rimborso

Gli acquisti effettuati tramite Convert2 sono generalmente non rimborsabili, salvo quanto diversamente indicato nel presente documento o richiesto dalla legge applicabile.

1. Regole della garanzia di rimborso

Oltre a qualsiasi diritto di rimborso previsto dalla legge, se hai effettuato un acquisto direttamente tramite il nostro sito web e la garanzia di rimborso ti è stata presentata durante il checkout, potresti avere diritto a un rimborso solo se sono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:

• Contattaci: Devi contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo contact@convert2.info entro 30 giorni dal tuo acquisto iniziale e prima della scadenza del periodo di abbonamento.
• Problemi tecnici: Devi aver riscontrato errori verificati o altri problemi tecnici durante l'utilizzo del prodotto.
• Processo di revisione: Il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti informerà via email in merito allo stato di approvazione.

Dichiarazione importante

Per avere diritto a un rimborso volontario ai sensi di questa Garanzia di rimborso, tutte le condizioni sopra indicate devono essere soddisfatte.

Si prega di notare che la garanzia non si applica nei seguenti casi:

• Motivi personali (ad es. il prodotto non ti piace più, non ha soddisfatto le tue aspettative, ecc.)
• Motivi finanziari (ad es. non ti aspettavi un addebito dopo una prova, non eri a conoscenza dei rinnovi automatici o non avevi compreso che il servizio è a pagamento).

2. Regole generali di rimborso

Se non soddisfi le condizioni sopra indicate, le tariffe pagate non sono rimborsabili e/o non sono scambiabili, salvo quanto diversamente indicato nel presente documento o richiesto dalla legge applicabile.

3. Informazioni di contatto

Se hai domande su questa Politica di rimborso o hai bisogno di assistenza con il tuo abbonamento, ti preghiamo di contattarci a:

contact@convert2.info

Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2025