返金ポリシー

Convert2を通じて行われた購入は、本ポリシーに別段の記載がある場合、または適用法で要求される場合を除き、原則として返金不可です。

1. 返金保証規定

法律により認められる返金権に加えて、お客様が当社Webサイトを通じて直接購入し、購入手続き時に返金保証が提示されていた場合、以下の条件をすべて満たす場合に限り、返金を受けられる可能性があります。

• お問い合わせ：お客様は、初回購入から30日以内、かつサブスクリプション期間が終了する前に、contact@convert2.infoの当社サポートチームに連絡する必要があります。
• 技術的問題：製品の使用中に、確認済みのエラーまたはその他の技術的問題が発生している必要があります。
• 審査手続：当社チームがお客様のリクエストを審査し、承認状況についてメールで通知します。

重要事項

本返金保証に基づく任意の返金を受ける資格を得るには、上記の条件をすべて満たす必要があります。

以下の場合、本保証は適用されませんのでご注意ください。

• 個人的な理由（例：製品が気に入らなくなった、期待に沿わなかった等）
• 金銭的な理由（例：トライアル後に請求されることを予期していなかった、自動更新を知らなかった、またはサービスが有料であることを誤解していた等）。

2. 一般的な返金ルール

上記の条件を満たさない場合、本ポリシーに別段の記載がある場合または適用法で要求される場合を除き、支払済みの料金は返金および／または交換不可です。

3. 連絡先情報

本返金ポリシーについてご質問がある場合、またはサブスクリプションに関するサポートが必要な場合は、以下までお問い合わせください。

contact@convert2.info

最終更新日：2025年10月29日